De la element individual la succes mondial: povestea Woodcracker
Utilajele cu fălci sunt meseria lui Werner Steininger, a cărui poveste de succes în planul afacerilor a început cu un exercițiu practic și de construcție pentru utilizare proprie. Pentru activitatea agricolă a părinților, tânărul constructor a conceput un clește de despicat lemnul. Noul aparat încântă prin eficiență și utilizarea simplă chiar și utilizatori comerciali pretențioși. Confruntat cu o cerere cu creștere rapidă, Steininger a înființat în 2005 Westtech Maschinenbau, și-a botezat„bebelușul” cu numele de marcă înregistrată Woodcracker® și expediază astăzi aproape indestructibilele aparate din Austria Superioară până în Noua Zeelandă, America de Sud și în taigaua siberiană.
Oamenii de afaceri de succes vorbesc cu plăcere despre faptul că întreaga lor cale în viață a fost orientată cu un țel sigur spre ceea ce au reușit să obțină. La dumneavoastră a fost altfel.
Werner Steininger: Da, inițial am vrut să devin independent prin școlarizări privind proiectările 3D. În 2003 acesta a fost un subiect care a devenit tot mai interesant pentru companiile mici și medii. La acel moment tatăl meu mi-a adresat o rugăminte. Pentru realizarea de așchii de lemn, el și-a dorit un utilaj care despică rapid și fiabil trunchiuri groase de copac. Pe piață nu se oferea pe atunci nimic adecvat – raportul calitate-preț pur și simplu nu se potrivea cu scopul utilizării noastre. Soluțiile existente erau mult prea scumpe și complexe. În cele din urmă am construit un clește de despicare cu propulsare hidraulică care a funcționat extraordinar și care tăia fără probleme și lemnul de esență tare. Tatăl meu a fost mulțumit, iar pentru mine acest subiect a fost încheiat în primă fază.
Tăierea lemnului nu era pentru mine pe atunci ceea ce mi-aș fi putut închipui ca scop în viață. Tatăl meu și-a folosit între timp harnic utilajul al cărui mod de funcționare a impresionat întâi contractorii. Cleștele de despicat lemn a dobândit rapid un status de recunoaștere remarcabil în domeniu. În cele din urmă unui comerciant german i-a atras atenția aparatul, l-a pus pe Interforst și astfel a declanșat o cerere așa de mare, încât am fost practic obligat să îmi pun deoparte ambițiile mele ca furnizor de școlarizări și proiectant independent și să mă dedic pe deplin producției cleștelui pentru despicarea lemnului, căruia i-am dat deja din 2005 denumirea de marcă înregistrată Woodcracker®. Astăzi numim aproape toate utilajele noastre Woodcracker® – deci nu doar despicătorul, ci și variatele capete de tăiere și despicare, precum și greble și foarfeci de desțelenire. Numele de marcă înregistrată a atins, alături de portocaliul țipător Westtech, un grad de notorietate incredibil și o valoare de recunoaștere.
Westtech crește rapid. Care este baza succesului?
Werner Steininger: Dimensiunea inițială a fost reprezentată de Woodcracker® W820 pentru excavatoare de până la 10 tone. Astăzi există Woodcracker® din seria de fabricație W pentru excavatoare de la 2,5 până la 60 tone. Varietatea de modele a crescut și crește rapid – întotdeauna determinate de dorințele clienților. Astăzi avem două serii de fabricație Woodcracker® care se referă la subiectul despicării. Se adaugă nouă serii de fabricație de utilaje Woodcracker® dedicate exact pe măsură pentru domeniile lor de utilizare pentru tăiere și doborâre a trunchiurilor și desișurilor. Pentru curățarea de suprafețe desțelenite și pentru extragerea cioturilor am dezvoltat trei serii de fabricație Woodcracker® specializate. Gama noastră de produse Woodcracker® acoperă astfel întregul lanț logistic și dispune de la capete de tăiere inovative, utilaje consacrate în tehnica despicării și până la greble de desțelenire robuste și agregate pentru pregătirea cioturilor.
Cu această lățime de bandă suntem bine poziționați ca unicat în domeniul nostru comercial. Datorită unui departament de proiectare cu o ocupare puternică și datorită unei fabricații proprii putem reacționa rapid și flexibil la noi cerințe. Puterea inovației se numără printre cele mai importante pietre de temelie ale succesului nostru. Prin înalta adâncime de fabricație gestionăm în plus întregul proces de producție pentru a putea livra întotdeauna calitate de primă clasă. Made in Austria reprezintă în toată lumea construcții de mașini de top. Acest fapt ne ajută pe de o parte la intrarea pe o nouă piață, dar înseamnă și o mare responsabilitate. Calitatea reprezintă la Westtech cea mai mare prioritate. Mașinile noastre Woodcracker® sunt folosite necruțător în cele mai grele condiții. În regiunile izolate dispozitivele pur și simplu trebuie să funcționeze – zi de zi și chiar fără întreținere regulată. De asemenea, hotărâtor pentru creșterea noastră și pentru gradul de recunoaștere la nivel mondial este marketingul nostru puternic. Folosim consecvent toate canalele și suntem prezenți în media scrisă tot astfel cum suntem și pe internet și pe rețelele de socializare. Pe Youtube, de exemplu, echipa noastră a încărcat deja blockbustere. Cei care văd produsele Woodcracker® în acțiune chiar și timp de câteva secunde, sunt încântați. Puterea enormă și simplitatea uimitoare cu care utilajele își fac treaba extrem de eficient impresionează profesioniștii și amatorii în egală măsură.
Un cap de tăiere Woodcracker® transformă un utilaj de construcții într-un utilaj forestier. Poate să concureze această combinație cu un utilaj de recoltare specializat?
Werner Steininger: Interesul față de utilajele noastre este cu siguranță atât de mare și pentru că deschid posibilitățile de a folosi excavatoarele în domeniul forestier. Excavatorul în combinație cu un Woodcracker® este un utilaj forestier extrem de performant care oferă multe avantaje în sensul diversității și eficienței față de dispozitivele forestiere dedicate, foarte costisitoare. În plus, un excavator potrivit există deja oricum în numeroase companii. GaLaBauer și autoritățile locale, de exemplu, își pot extinde în mod consistent spectrul de utilizare prin investiții comparabil mai mici dacă montează un Woodcracker® pe excavatorul lor.
Este clar însă și că un Woodcracker® nu poate concura cu o mașină de recoltat în legătură cu dobândirea lemnului industrial. Acesta nu este în niciun caz obiectivul nostru. Noi ne concentrăm pe pregătirea trunchiurilor recoltate, de exemplu, pentru producția de așchii de lemn. Și tăierea în siguranță a așa-numiților copaci problematici, în regiunea noastră sunt
adesea arbori de foioase maiestuoși, este de specialitatea absolută a familiei Woodcracker®. Aici activitatea noastră este imbatabilă în sensul eficienței costurilor și punctează și
cu robustețe și operarea ușoară. Un Woodcracker® poate fi stăpânit dintr-o mișcare de un șofer de excavator, spre deosebire de utilajul de recoltat complicat. Și așa-numita
întreținere a rețelei este un domeniu de activitate uriaș în care utilajele noastre sunt utilizate foarte des.
Clienții au încredere că un Woodcracker® respectă ceea ce promite. Ce valori sunt foarte importante pentru Westtech?
Werner Steininger: În construcția de mașini există în principiu două posibilități: fie se realizează o fabricare foarte ieftină, de exemplu Orientul Îndepărtat, fie se realizează fabricarea la fața locului cu avantaje exclusive pentru client. Pentru mine și pentru Westtech nicio cale nu ocolește calitatea fără niciun compromis. Acest lucru începe deja de la alegerea materialelor, include metoda de fabricație și ajunge până în cele mai mici detalii, căci nicio parte a Woodcracker-ului nu trebuie să dea greș în timpul utilizării. Gândul la „destul de bun” nu ne ajută să ne atingem obiectivul și nu este un lucru de luat înseamnă pentru noi. Acest lucru nu m-ar mulțumi pe mine în calitate de întreprinzător, și nici pe clienții și pe angajații noștri. Westtech se poziționează foarte clar ca un producător de calitate. Utilajele noastre sunt realizate pentru cele mai dure condiții. Chiar și lemnul extrem de rezistent
cu o densitate de peste 1,1 kg/dm³, după cum crește de exemplu în Namibia, este tăiat fără probleme cu foarfeca Woodcracker® – și nu doar o dată, ci în cadrul utilizării de durată. Provocarea constă în combinarea perfecțiunii cu eficiența, ceea ce am reușit să obținem prin know-how-ul în proiectare și cu un amestec inteligent de muncă manuală și automatizare.
Alături se ridică o nouă hală de producție mare de 3 000 m² – o investiție orientată spre viitor. Ce planuri aveți?
Werner Steininger: Ne concentrăm pe domeniile de utilizare care ne sunt deschise de Woodcracker®. În SUA, de exemplu, angajamentul nostru este încă foarte nou, iar cererea crește repede. Aici văd șanse mari și multe posibilități pentru noi de a profita de ele. Același lucru se aplică și pentru Rusia. Acolo avem deja o puternică reprezentare, dar Siberia și pădurile ei sunt uriașe. În special în regiunile extrem de izolate utilizatorii pledează pentru Woodcracker®. Deși proiectările noastre sunt elaborate, sunt atât de robuste și de simple, încât nu le oprește imediat niciun blocaj pentru întreținere. Câștigăm în toate regiunile noi parteneri de distribuție, ceea ce promovează utilizarea și întărește bineînțeles și service-ul. Nici în ceea ce privește produsele nu stăm pe loc, dimpotrivă: noutățile actuale sunt, de exemplu, brațul telescopic Woodcracker® T, Woodcracker® CL320 și Woodcracker® CS510 crane. Noi închidem cu consecvență golurile în program și extindem în același timp domeniile de utilizare ale utilajelor noastre. Compasul pentru acestea este reprezentat întotdeauna de cerințele clienților. Ei dictează direcția în care se dezvoltă și pe mai departe Westtech și produsele noastre Woodcracker®.
[Raport de Peter Hebbeker și Dieter Arl | Treffpunkt Bau, revista, ediția noiembrie 2021]
